Mittelständisches Unternehmen im Bereich E-Commerce / Automotive
Freelancer Success Case:
Online Kaufberater für einen Autoteile-eCommerce-Shop
Wie der Kaufprozess eines Online-Shops durch unsere Freelancer:innen vereinfacht wurde, um eine intuitivere Benutzerführung zu bieten.
Need
Kund:innen brachen im Kaufprozess ab → Umsatzpotenzial blieb ungenutzt.
Impact
Entwicklung eines Kaufberaters inkl. MVP-Phase in Rekordzeit
Result
Conversion Rate + Engagement hoch, Support entlastet, Umsatzhebel im Frühjahrsgeschäft gezogen.
Was DYGITIZED® auszeichnet, ist das echte Verständnis für digitale Herausforderungen. In kürzester Zeit hat uns DYGITIZED® zwei exzellente Freelancer für digitales Produktmanagement und UX vermittelt, die unsere Pain Points in unserer Online-Customer Journey nicht nur verstanden, sondern gelöst haben. Die Conversion ist deutlich gestiegen, der Supportaufwand gesunken – und das Ganze lief so professionell und entspannt ab, als hätten wir schon lange zusammengearbeitet.
Valeska Wiedemann
VP eCommerce & Marketing, Rameder
Der Auftraggeber
Branche
E-Commerce / Automotive (Anhängerkupplungen, Dach- & Fahrradträger)
Website
www.rameder.de
Projektlaufzeit
5 Monate (Sep – Feb)
Unternehmensgröße
Mittelstand
Freelancer im Einsatz
Product Managerin & Senior UX Designer
Setup
Discovery, Kaufberater-Entwicklung, Prototyping, UX-Testing
Besonderheit: MVP in 2 Monaten, Go-Live rechtzeitig zum Frühjahrsgeschäft
Herausforderungen
- Abbrüche im Kaufprozess
- Unnötiger Support-Aufwand
- Umsatzverluste
- Fehlende Kapazität und Expertise
DER ANSATZ
Ist-Zustand
Analyse der bestehenden Customer Journey, Discovery & User Research zur Identifikation der Pain Points sowie umfassende Nutzeranalysen und Usability-Tests
Entwicklung
Ideation & Prototyping (Figma, Click-Dummies), Entwicklung einer Product Roadmap und MVP-Definition
Resultate
Iteratives Wireframing und Prototyping & MVP Validierung innerhalb von 2 Monaten, Live-Gang des Kaufberaters innerhalb von 4 Monaten
DIE ERGEBNISSE
+40%
+>25%
+
-12%
+
+
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NUR BEI UNS: DIE DYGITIZED® SMTC-MATCHING-METHODE
Skillset
Ist das Know-how vorhanden, das wirklich gebraucht wird?
Mindset
Passt die Denkweise? Ist sie proaktiv, lösungsorientiert und hands-on?
Toolset
Werden relevante Tools und Systeme genutzt?
Culture Fit
Funktioniert die Zusammenarbeit auf menschlicher Ebene?
65 % der Projekte scheitern nicht an fehlendem Fachwissen, sondern an schlechter Zusammenarbeit.
Genau hier setzt unsere SMTC-Methode an: Wir analysieren nicht nur das SKILLSET unserer Freelancer:innen. Sondern schauen insbesondere auch auf MINDSET, TOOLSET & CULTURE FIT.
Dadurch erreichen wir:
40 % schnellere Ramp-up-Phasen, weil unsere Freelancer:innen perfekt ins Team passen.
30 % weniger Projektverzögerungen, weil Erwartungen von Anfang an klar sind.
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Zugegeben. In der Regel muss es nicht so schnell gehen. Aber wenn es wirklich brennt, schaffen wir es in 5 Tagen. Und zwar so:
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Du erzählst uns von deinem Projekt, deinen Anforderungen und Erwartungen.
- 1. Tag
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Wir schicken dir passende Profile mit Terminvorschlägen für Kennenlerngespräche.
- 2. - 4. Tag
Kennenlerngespräche
Du lernst unsere Freelancer:innen kennen. Wir sind gerne dabei & helfen dir in der Entscheidung.
- 5. Tag
Verträge & Onboarding
Du entscheidest dich und wir kümmern uns um den Papierkram auf beiden Seiten.
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