Mittelständischer Hersteller von Arzneimitteln
Freelancer Success Case:
E-Commerce-Shop für Nahrungsergänzungsmittel
Wie ein E-Commerce-Shop durch unsere Freelancer:innen durchstartete
Need
Eine neue Marke für probiotische Supplements hatte Anlaufschwierigkeiten im deutschen Markt – mit zu niedriger Conversion Rate, ineffizientem Paid Setup und ungenutztem CRM-Potenzial.
Impact
Durch den gezielten Einsatz von OKRs, UX-Optimierung, CRM-Strecken und Performance Marketing wurden Hebel entlang der Customer Journey neu ausgerichtet und das Team aktiviert.
Result
+60 % ROAS, +40 % Conversion Rate und eine Repurchase Rate über 25 % – mit klarer Segmentierung, besserem Targeting und einer durchdachten UGC-Strategie.
Der Auftraggeber
Unternehmensgröße
>1000 Mitarbeiter
Freelancer im Einsatz
OKR Coach, Performance Marketeer, CRM Expert, Product Manager, UX Expert, Content Expert
Setup
Ergänzung des Teams an Schlüsselstellen, Co-Creation, Team Re-Kallibrierung
Herausforderungen
- Conversion Rate unter dem Benchmark
- Ineffiziente Nutzung der Marketingkanäle
- Fehlende Kampagnen- und Rabattstrategie
- Schwaches CRM & Marketing Automation
- Team Setup nicht eCommerce tauglich
DER ANSATZ
Durch gezielte UX-Optimierungen wurden die Conversionrate im Shop gesteigert. Sie integrierten nutzergenerierte Inhalte (UGC) in die Ansprache und Landingpages.
Team Setup & OKRs
Einführung des OKR Frameworks zu Steuerung & Priorisierung der Aufgaben & strategischen Maßnahmen.
Ansprache & Kommunikation
Optimierung der Paid Channels (Google & Meta) in Bezug auf Setup, Werbemittel & Landingpages.
Marketing Automation
Gezieltes Email Marketing & die Umsetzung CRM Use Cases ermöglichte eine nachhaltige Erhöhung des CLV.
DIE ERGEBNISSE
+60%
+25%
+40%
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NUR BEI UNS: DIE DYGITIZED® SMTC-MATCHING-METHODE
Skillset
Ist das Know-how vorhanden, das wirklich gebraucht wird?
Mindset
Passt die Denkweise? Ist sie proaktiv, lösungsorientiert und hands-on?
Toolset
Werden relevante Tools und Systeme genutzt?
Culture Fit
Funktioniert die Zusammenarbeit auf menschlicher Ebene?
65 % der Projekte scheitern nicht an fehlendem Fachwissen, sondern an schlechter Zusammenarbeit.
Genau hier setzt unsere SMTC-Methode an: Wir analysieren nicht nur das SKILLSET unserer Freelancer:innen. Sondern schauen insbesondere auch auf MINDSET, TOOLSET & CULTURE FIT.
Dadurch erreichen wir:
40 % schnellere Ramp-up-Phasen, weil unsere Freelancer:innen perfekt ins Team passen.
30 % weniger Projektverzögerungen, weil Erwartungen von Anfang an klar sind.
Erneute Buchungen bei 80 % unserer Kund:innen, weil das Matching einfach sitzt.
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Diese Unternehmen setzen bereits auf unsere Freelance Expert:innen
IN 5 TAGEN ZU DEINEM PERFEKTEN FREELANCE-MATCH
Zugegeben. In der Regel muss es nicht so schnell gehen. Aber wenn es wirklich brennt, schaffen wir es in 5 Tagen. Und zwar so:
- November 19, 2025
Kick-off
Du erzählst uns von deinem Projekt, deinen Anforderungen und Erwartungen.
- 1. Tag
Profilauswahl für dich
Wir schicken dir passende Profile mit Terminvorschlägen für Kennenlerngespräche.
- 2. - 4. Tag
Kennenlerngespräche
Du lernst unsere Freelancer:innen kennen. Wir sind gerne dabei & helfen dir in der Entscheidung.
- 5. Tag
Verträge & Onboarding
Du entscheidest dich und wir kümmern uns um den Papierkram auf beiden Seiten.
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