Mittelständisches Unternehmen im Bereich Photovoltaik & Energiesysteme
Freelancer Success Case: Salesforce Marketing Automation: Campaign Management & Lead Orchestration
Wie ein externer Salesforce-Experte Kampagnenstrukturen, Automatisierung und Reporting professionalisierte und Marketing sowie Vertrieb enger verzahnte.

Need
Fehlende Struktur im Kampagnenmanagement, manuelle Prozesse und unzureichende Verzahnung zwischen Marketing Automation und Vertrieb.
Impact
Aufbau eines skalierbaren Salesforce-Marketing-Setups mit klarer Kampagnenlogik, automatisierten Lead-Strecken und transparenter Performance-Messung.
Result
Strukturierte, datenbasierte Kampagnensteuerung, verbesserte Lead-Qualität und höhere Effizienz im Zusammenspiel von Marketing & Sales.
"Die Zusammenarbeit war von Anfang an extrem strukturiert und lösungsorientiert. Durch das neue Kampagnen-Setup und die klar definierten Automationen haben wir deutlich mehr Transparenz in unsere Lead-Prozesse bekommen. Besonders wertvoll war die strategische Beratung rund um Salesforce und die enge Abstimmung mit unserem Vertriebsteam."

Austin Bowtell
Global Product Owner
Der Auftraggeber
Branche
Photovoltaik, Energiesysteme & Großhandel für Solartechnik
Website
www.memodo.de
Projektlaufzeit
Mehrmonatiges Mandat mit Verlängerung
Unternehmensgröße
Mittelständisches Unternehmen im DACH-Raum
Freelancer im Einsatz
Senior Salesforce Marketing Automation Manager mit Fokus auf Campaign Management, Lead Management & CRM-Integration
Setup
Analyse eines bestehenden, fragmentierten Marketing-Automation-Setups in Salesforce. Ziel war die strukturelle Neuausrichtung von Kampagnenlogiken, Lead-Flows und Reporting-Strukturen in enger Abstimmung mit Marketing und Vertrieb.
Systeme: Salesforce (CRM & Marketing Automation), angebundene Vertriebstools
Herausforderungen
- Keine durchgängige Kampagnenlogik und inkonsistente Nutzung von Salesforce-Funktionalitäten.
- Manuelle Prozesse in Lead-Nurturing und -Qualifizierung.
- Unklare Definition von MQL- und SQL-Kriterien.
- Fehlende Transparenz über Kampagnen-Performance und Pipeline-Beitrag.
- Abstimmungsbedarf zwischen Marketing und Vertrieb bezüglich Lead-Übergabe und Datenqualität.
DER ANSATZ
Analyse & Konzeption
Audit der bestehenden Salesforce-Struktur, Definition einer klaren Kampagnenarchitektur sowie Entwicklung standardisierter Lead-Nurturing-Strecken inklusive MQL-/SQL-Logik.
Implementierung
Aufbau automatisierter Workflows, strukturierter Kampagnen-Templates und sauberer Lead-Routing-Prozesse zwischen Marketing und Sales.
Zusammenarbeit
Enge Abstimmung mit Marketing- und Vertriebsteams zur Definition gemeinsamer KPIs, Lead-Scoring-Modelle und Übergabeprozesse.
Optimierung
Einführung eines transparenten Reportings zur Messung von Kampagnen-Performance, Conversion-Rates und Pipeline-Impact. Kontinuierliche Feinjustierung von Automationen und Lead-Scoring.
DIE ERGEBNISSE
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